Huguette MARCHAL
J’ai adhéré à l’UNPI il y a une dizaine d’années en tant que propriétaire bailleur Mais c’est essentiellement en tant que copropriétaire et conseillère Syndicale de ma résidence que je souhaite témoigner
Il y a 5 ans ma copropriété a été divisée par un projet de Rénovation Énergétique, qui ne me semblait pas avoir été élaboré dans « les règles de l’art » et montrait certains « dysfonctionnements » au niveau du Conseil Syndical et du SYNDIC
Je me suis tout naturellement tournée vers l’UNPI et j’ai trouvé auprès de Mme BERTRAND l’écoute le soutien et tous les conseils juridiques, appropriés.
Elle m’a confortée dans ma légitimité à ne pas accepter ce projet en l’état
Le projet a été refusé par les copropriétaires, j’ai intégré le Conseil Syndical et je suis toujours très régulièrement en contact avec Mme BERTRAND pour toute question de droit de la copropriété et aussi pour le plaisir d’apprendre à son contact
Une question simple=un mail et une réponse dans les 24H
Une question plus complexe =un RDV rapide : analyse du problème, données juridiques, marche à suivre et…solution !!
Une « urgence »= un coup de fil
Je voudrais donc souligner aussi l’amabilité de Joy à l’accueil qui prend mes appels, transmets les messages et me reçoit toujours avec le sourire